feel good
look good!
Medisch cosmetische kliniek in de regio Haarlem
Groh Clinic
Groh Clinic is een moderne medisch cosmetische kliniek die gespecialiseerd is in behandelingen met botox en fillers, alsmede innovatieve behandelingen op gebied van haar- en huidverbetering en ooglidcorrecties.
Vernieuwende behandelmethodes zorgen voor mooie resultaten en geringe hersteltijd. Daarnaast heeft de kliniek zich toegelegd op verjonging en aanpak van klachten in het genitaal gebied.
Alle behandelingen worden uitgevoerd door de ervaren NVCG gecertificeerde cosmetisch arts Olivier Groh.
Tevredenheid van cliënten staat bij ons centraal. Tijdens een gratis en vrijblijvende intake wordt goed naar uw wensen geluisterd en krijgt u eerlijk advies.
Dokter Groh wendt zijn deskundigheid en esthetisch oog aan om op een veilige en goede manier een natuurlijk resultaat te verkrijgen met een zo minimaal mogelijke ingreep.
Dokter Olivier Groh
Olivier Groh is een cosmetisch arts met ruime ervaring. Hij oefent zijn vak al jaren met veel passie en deskundigheid uit en heeft inmiddels duizenden cliënten naar tevredenheid behandeld.
“Ik doe mijn werk altijd oprecht en eerzaam en probeer iedereen de mogelijkheid te geven om eruit te zien, hoe ze zich voelen.”
Dokter Olivier Groh
“Van belang is dat een client er achteraf niet behandeld uit ziet. Maar jonger, frisser, evenwichtiger en dat alles op een natuurlijke wijze. Het beste uit jezelf moet naar boven worden gehaald.”
Dokter Olivier Groh
Waarom Groh Clinic?
Alle behandelingen worden uitgevoerd door een hooggekwalificeerde cosmetisch arts
Natuurlijke resultaten, minimale ingrepen met maximale resultaten
Behandelingen op maat, op basis van behoeften, wensen en budget van de klant
Ruime ervaring in alle behandelingen
Comfortabele en klinisch gecertificeerde omgeving die een veilige ervaring garandeert
Nieuwste technologiën en innovaties
Hoge kwaliteit, originele en hoogwaardige producten en apparatuur
Ook ‘s avonds geopend
Aangesloten bij de NVCG, ACCMA en IAAGSW
9.6 
Goede behandeling en persoonlijke aandacht
Fijne arts altijd correct geholpen, en leuk contact. Cella Zomer - IJMUIDEN - 26 juli 2023
Prima
De arts luistert goed en voert behandeling rustig uit. Geen op of aanmerkingen te melden. Linda - Uitgeest - 17 juli 2023
Fijne ervaring
Ik wordt altijd op m’n gemak gesteld, ook wordt er hygiënisch gewerkt en is het resultaat heel goed Wendy - Heerhugowaard - 29 maart 2023
Prettig
Persoonlijke en professionele service. Vriendelijk en deskundig personeel. Nette salon, duidelijke uitleg over de behandeling. Ruimte voor overleg en vragen. M - - - 11 maart 2023
Heel blij met het resultaat!
Na goed advies van dr. Groh gekozen voor een collageen stimulerende behandeling. Erg blij met het resultaat. Fijne kliniek! Marissa - Utrecht - 8 maart 2023
Top ervaring, een aanrader!!
Vorige week een ooglidcorrectie gehad bij Olivier en Radbout. Wat een vriendelijke, professionele mannen!! Top kliniek, ik ben heel blij en tevreden, een echte aanrader!! Heel veel dank!! Simonette - Zandvoort - 24 maart 2022
Beste arts met altijd een eerlijk advies
Ik kom al jaren bij Olivier omdat ik zo goed word geholpen. Hij is super vakkundig en is altijd heel eerlijk in wat wel of juist niet nodig of mooi is. Bij nieuwe behandelingen zorgt hij altijd voor een goede uitleg en is hij heel duidelijk in wat je kan verwachten. Ik raad het iedereen aan om door hem behandeld te worden en heb al meerdere vriendinnen doorverwezen die ook super tevreden waren. 🙂 Niz - Amstelveen - 10 maart 2022
Excellent , highly recommended
Olivier and team are accommodating and very friendly. The treatments are painless; the pleasant conversations enormously help distraction me from the needles. Time flies by, it always feels like I’ve been there for 5 minutes only. Motselisi - Alkmaar - 3 juni 2021
Uitmuntend
Zeer professioneel, klantgericht en goed bereikbaar. L. - Assendelft - 19 mei 2021
Heel erg bedankt!
Drs. Olivier Groh heeft Gouden handen. Tatiana Sergeeva - Haarlem - 15 mei 2021
Aanrader!
Fijne kliniek, deskundig, betrouwbaar en prettige sfeer. Helemaal tevreden met de behandelingen. Zou deze kliniek echt aan iedereen aanbevelen! Lyenne - Haarlem - 23 maart 2021
Zeer tevreden
Dr.Olivier is zeer deskundig en betrokken. Blijft zichzelf ontwikkelen met de nieuwste behandelingen en methodieken. Orn - Gelderland - 26 februari 2021
Aanrader! Uitermate tevreden!
Recent een behandeling ondergaan bij Groh Clinic. Ik kom hier vaker voor botox, maar ditmaal een fillerbehandeling waar ik wat tegen op zag. Dit was helemaal niet nodig, dokter Olivier communiceert helder, vertelt zelfs tijdens de behandeling precies wat hij aan het doen is en waarom, heel prettig! Behandeling was nagenoeg pijnloos en vrij vlot, je voelt je hier gewoon in kundige handen. Een controle afspraak was niet nodig, het resultaat is boven verwachting, ben hier echt heel blij mee! E. - Haarlem - 18 december 2020
Duidelijk en eerlijk
Als verwacht en beloofd Kim - Zandvoort - 4 december 2020
Perfecte perfectie!
Zeer goede uitleg. Uitmuntende sfeer. Perfecte behandeling(en). Sabina - Arnhem - 28 november 2020
Deskundig, prettig, ervaren en een fantastisch resultaat
Bij eerdere artsen leek de botox (man van 31, behandeling van frons en voorhoofd) na een maand al uit te zijn gewerkt. Bij dokter Groh is het resultaat verbluffend en blijft het maanden zitten. Hij kijkt niet naar zones, maar naar de sportactiviteit, de anatomie en luistert naar de wensen van de patiënt. Voor mij geen andere arts meer. Mark - Haarlem - 19 oktober 2020
Betrouwbaar, kundig, prettig
Dr Olivier neemt de tijd, legt goed uit en werkt nauwkeurig. Hij kijkt welke behandeling het beste past, bij mij ziet het er altijd heel naturel uit, dat wil ik ook graag. Ik vind de kliniek betrouwbaar en prettig. Zeker een aanrader! L - Haarlem - 17 oktober 2020
Ik word tegenwoordig 10 jaar jonger geschat!
Sinds ik mij laat behandelen door dr. Olivier zie ik er gewoon veel beter uit. Jonger, frisser maar toch heel naturel. Geweldig! Voor mij geen andere kliniek. Mariska - Utrecht - 15 oktober 2020
Kundige arts, goede duidelijke uitleg
Nvt Madeleine - Braas - 28 augustus 2020
Open en deskundig
Ontzettend goed geholpen en blij met het resultaat!! Zeker een aanbeveling waard! Gos - Alkmaar - 25 augustus 2020
Wat een fantastische heren zijn hier bezig!
Profilio geprobeerd, erg tevreden met het resultaat, dankjewel Olivier ! Stella Maris van Vliet - Bennebroek - 25 augustus 2020
Heel erg tevreden!
Ik ben al langere tijd een zeer tevreden klant bij dr. Olivier. Prettig contact, heldere communicatie, goede prijzen en na elke behandeling is het resultaat weer geweldig! Constance - Amstelveen - 24 augustus 2020
heel blij mee
ik heb mijn mondhoeken laten ":fillen". Erg vriendelijke arts, deskundig, rustig en accuraat. Na intakegesprek direct de behandeling gedaan, nagenoeg pijnloos. verdoofd met wat crème. Resultaat direct zichtbaar. Controle na 3 weken, toen nog iets bijgespoten, nu helemaal blij mee!! zeer zeker een aanrader daarnaar toe te gaan!!! Dini - Bloemendaal - 14 juni 2020
Top!
Snel en vakkundig Jelena - Bloemendaal - 7 juni 2020
Zeer vriendelijk, uiterst bekwaam en deskundig!
Bij binnenkomst word je hartelijk ontvangen door Radboud. Olivier de cosmetisch arts is zeer vriendelijk, luistert aandachtig naar je wensen en beantwoord al je vragen. Tijdens de behandeling legt hij uit wat hij aan het doen is en houdt goed in de gaten hoe je het ervaart qua eventuele pijn. Mijn boven oogleden heeft hij behandeld middels Plexr en mijn wangen heeft hij met een filler iets opgevuld tot een mooi en natuurlijk resultaat. Mijn mondhoeken gaat hij ook nog behandelen, zodat ik mijn uitstraling wat vriendelijker oogt. Tevens worden mijn onder oogleden nog behandeld met Plexr. Geen plastic fantastic taferelen, maar heel natuurlijk. Ik vertrouw volledig op zijn kunde en ik kom er met plezier! Marianne - Hoorn - 30 mei 2020
Goed en professioneel
Ik heb zeer goede ervaringen bij Olivier. Hij adviseert goed en doet regelmatig iets extra's, gewoon omdat hij vindt dat het resultaat dan beter is. Ik vertrouw hem voor 100%. Nanda - Haarlem - 22 mei 2020
Top
Ik kom al een paar jaar bij Groh Clinic en Ik word altijd zeer vriendelijk ontvangen en goed geadviseerd en geholpen door Olivier, de afterservice is ook altijd top indien nodig. Ik blijf zeker terug komen! Ik raad deze clinic zeker iedereen aan! Lieve groet Talitha Talitha - Haarlem - 13 februari 2020
Uitstekende kliniek!
In de Groh Clinic heerst een prettige sfeer, de arts is zeer kundig en heeft kwaliteit en nazorg hoog in het vaandel staan. Ik ben erg tevreden over het resultaat. M. - Haarlem - 9 februari 2020
Uitermate tevreden!
Na eerst bij enkele andere klinieken te zijn geweest, een paar jaar geleden op aanraden van een goede bekende bij Groh Clinic terecht gekomen. Eindelijk het gevoel op de juiste plek te zitten. Goede, aardige arts die eerlijk advies geeft, alles gebeurt in een ontspannen sfeer maar is zeer professioneel en hygiënisch. Tijdens de behandeling legt dokter Olivier precies uit wat en waarom hij iets doet. Je voelt je dus in zeer goede en veilige handen, en zeker niet onbelangrijk, altijd een mooi en vooral natuurlijk resultaat. Erik - Amsterdam - 5 februari 2020
Geweldig zoals altijd
Kundige arts. Luistert goed en geeft altijd goed advies Isaura - Haarlem - 3 februari 2020
Goed
Vriendelijke en vooral kundige mensen die er werken. Ziet er netjes en hygiënisch uit! Michelle - Haarlem - 2 februari 2020
Prettige ervaring, zeer tevreden!
Dokter Olivier is een fijne en deskundige arts. Hij denkt met je mee en geeft heldere uitleg over de behandeling. Erg blij met het resultaat! Lyenne - Haarlem - 1 februari 2020
Vriendelijk maar ontevreden over de behandeling
Erg vriendelijke man. Hij nam de tijd. Toen ik na de behandeling aangaf niet tevreden te zijn mocht ik terug komen. Ik voelde toen minder de tijd en rust en zelfs wat lichte irritatie. Alsnog ben ik nadat ik ben teruggegaan ontevreden en heeft de behandeling bij mij niet geholpen. Ik heb dit laten weten maar hier werd niet erg klantvriendelijk op gereageerd. Naar mijn idee zou een beoordeling door de arts op zijn plaats zijn? Ik ga nu niet meer voor een volgende behandeling. Dit geldt tevens voor mijn vriendin waarbij de behandeling ook na 2,5 maand al is uitgewerkt. J&M - Haarlem - 29 januari 2020
Top, vriendelijk enprofeasuoneel
Geruststellend. Neemt de tijd en werkt porfessioneel Ruud Snoek - Voorhout - 28 januari 2020
Prettige ervaring! Olivier luisterd naar je wensen en denkt met je mee
Ik kom al een aantal jaar bij Groh Clinic. Olivier is er fijn om als cosmetische arts te hebben. Zijn zorg is erg op de persoon ingesteld en daarom voel jeje geen 'nummertje'. Kwaliteit, prijs, gastvrijheid, locatie is allemaal erg prettig! Lizzy - Haarlem - 22 december 2019
Geweldig service en fijne arts
Olivier is estethestich eerlijk en gaat voor de natuurlijke schoonheid. Is altijd eerlijk over alle behandelingen en altijd bereikbaar indien nodig. Ik ben heel erg blij dat ik een aantal jaren gelden bij Groh terecht ben gekomen en de prijzen zijn ook eerlijk! Fijne mensen, mooi resultaat. Julia de Wit - Lisserbroek - 3 december 2019
Zeer deskundig
Professioneel. Er wordt goed geluisterd wat je wilt als klant en er wordt meegedacht. Nanda - HAARLEM - 3 december 2019
Deskundige behandeling, zeer toegankelijk contact
Nu paar maal voor Botox behandeling geweest en voel mij hier echt letterlijk in goede handen. Naast de goede behandeling is het ook nog eens heel gezellig en maakt het bijna een uitje, iets waar ik naar uit kijk 😉 Nikki - IJmuiden - 1 november 2019
Top
Olivier is een super goede arts die goed naar je wensen luistert. Hij is eerlijk en dat is ook super fijn ! Ik zou deze arts en clinic zeker aanbevelen. Nina - Amsterdam - 19 oktober 2019
Alles is gewoon goed
Top Corien - Bussum - 13 oktober 2019
Van harte aanbevolen
Ik kom al jaren bij Olivier Groh. Hij heeft verschillende behandelingen bij mij uitgevoerd, altijd naar volle tevredenheid. Hij is capabel, vriendelijk, ervaren en zorgvuldig. Ook is hij eerlijk en realistisch over te behalen resultaten. Neemt de tijd om goed te luisteren naar je wensen en denkt aan de hand daarvan mee over (on)mogelijkheden. Een arts om heel blij van te worden! Sara - Haarlem - 13 oktober 2019
zeer vriendelijk en mooi resultaat
zeer vriendelijk, en een mooi resultaat! Ida Christensen - Haarlem - 13 oktober 2019
Groh clinique adviseren
Uiterst zorgvuldig! Marion - Haarlem - 30 september 2019
Super .echt een aanrader
Goed advies /uitleg voor dat je ergens aan begint.. stelt je op je gemak.. Elsa pols - Hoofddorp - 27 september 2019
Super fijn en professioneel advies van Dokter Groh. Ben heel blij met t resultaat puur naturelle.
Professioneel deskundig vriendelijk Sigrit de Jongh - Haarlem - 21 september 2019
Uitstekend
Sympathieke omgeving, ontvangst en behandeling. Anita - Heemstede - 14 september 2019
écht tevreden!
Ik ben altijd weer blij en tevreden na een bezoekje aan Groh Clinic. Olivier is een aardige man die serieus met zijn vak bezig is. Hij neemt alle tijd voor je en zijn adviezen zijn eerlijk. Bij mij heeft hij de oogleden gelift; de ingreep viel reuze mee en het resultaat is prachtig. ingrid - haarlem - 14 september 2019
Altijd super service!!
Altijd super service, vriendelijk, zeer tevreden over de Groh Clinic! Suzanne - Landsmeer - 8 september 2019
Bijzonder goed
Bijzonder deskundig vertrouwelijk en de kennis van Dr Olivier Groh als prettig ervaart zonder iets op te leggen.dit aan de klant zelf over laat . Anita - Hoofddorp - 30 augustus 2019
Geweldig zeer ervaren arts
Dr Groh is zeer proffesioneel en ervaren, daarbij is hij heel eerlijk in de vorm van wat wel en niet kan en wat bij jou past. Top arts! T.L De Waal - PURMEREND - 30 augustus 2019
In 1 woord: Geweldig!
Altijd klantvriendelijk, er word elke keer weer alle tijd voor je genomen. Ik wil nergens anders meer heen! Nikita - Vogelenzang - 27 augustus 2019
Ik ben tevreden, ze zijn aardig en vakbekwam,
Ik heb goede ervaring met deze bedrijf, hij gaat altijd goede informatie geven en hij is niet op geld uit, als its niet goed is zegt hij dan eerlijk, Honny - Sohi - 7 juli 2019
geeft vertrouwen , ik ben in goede handen
Fijne plek waar ik het gevoel heb dat ik in goede handen ben. Professioneel en kwalitatief. geen overdreven poeha doen wat het beste bij je past en ook niet meer dan dat. Daarnaast ook altijd gezellig x Susan susan feijen - haarlem - 20 juni 2019
Zeer deskundig
Dr.Groh is zeer deskundig en betrokken. Doet veel onderzoek naar het behandelen van haaruitval op internationaal niveau. Zelf heb ik 3 x PRP behandeling afgenomen. Ik moet wel zeggen dat de assistente in het begin wat minder met het afnemen van bloed etc. Maar de andere 2 behandelingen heb ik door Dr.Groh laten doen, en ik kijk ernaar uit om nieuwste behandelingen te ondergaan bij Groh clinic. Orn - Gelderland - 19 juni 2019
Altijd mooi resultaat!
Na vele jaren ben ik nog steeds heel erg tevreden. Olivier luistert goed naar mijn wensen en geeft eerlijk advies. Zeer tevreden! Heleen - Haarlem - 18 juni 2019
Vol vertrouwen
Ontspannen, persoonlijk, zeer deskundig. R - Sneep - 18 juni 2019
Eerlijk, vriendelijk en zeer bekwaam!
Bij Groh Clinic wordt er goed naar je wensen geluisterd en word je voorzien van een eerlijk, gedegen advies. Voordat ik bij Olivier kwam ben ik bij een andere kliniek geweest voor fillers in mijn wallen. Ik was na de behandeling in deze kliniek niet tevreden met het resultaat en ben toen op advies van mijn schoonheidsspecialist ben Groh Clinic terecht gekomen. Olivier zag precies wat er mis is gegaan bij mijn vorige behandeling en heeft dit voor mij verholpen. Ik ben nu meer dan tevreden over het resultaat! Olivier is duidelijk en eerlijk over de mogelijkheden en schept een reëel verachtingspatroon. Hij geeft goed aan wat hij allemaal gaat doen tijdens de behandeling en ik vond de behandeling ook nagenoeg pijnloos. Al het personeel is erg vriendelijk en ook de ontvangst zeer prettig. Ik ben ontzettend tevreden en ga nooit meer naar een andere kliniek! Danielle - Santpoort-Noord - 17 juni 2019
Prettig
Ik ben in een woord gewoon super tevreden! Goed resultaat, duidelijke uitleg. Zeer vertrouwd! Anja - Beverwijk - 16 juni 2019
Goede en vriendelijke service
Prima! Sushma - Vogelenzang - 15 juni 2019
Olivier is de beste!
Kom al wat jaartjes bij Olivier en ik zou nooit meer anders willen. Resultaten zijn altijd zoals ik het wens en daarnaast hangt er een hele fijne, ongedwongen sfeer. Ik kijk altijd uit naar de afspraak ondanks dat het geld kost en een prikje niet altijd even fijn is:-) Het is gezellig en er wordt alle tijd voor je genomen. Prijs kwaliteit is top en de nieuw collega komt over als een mooie aanwinst voor Groh Clinic. Jak - Edam - 15 juni 2019
zeer goed
Een fijne,en vakkundige kliniek. Ben zeer tevreden Belinda - Hoofddorp - 14 juni 2019
Heel prettig
Ik kom al een aantal jaar bij de Grih kliniek. Ik ervaar het altijd als plezierig en professioneel. Het is fijn dat je tijdens het wachten iets te drinken krijgt. Vorige keer moest ik wel erg lang wachten omdat Olivier ook de klanten van zijn collega moest behandelen, omdat zij ziek was. Als tip zou ik nog wel willen meegeven dat iets meer privacy bij de balie prettig zou zijn. Rinske - Haarlem - 14 juni 2019
Uitstekend!
Ik word altijd heel goed behandeld door dokter Groh. Hij luistert oprecht naar je wensen en stelt je gerust als je zenuwachtig bent. Je kan altijd bij hem terecht ter controle na de behandeling. Erg goede service!! Talitha - Haarlem - 14 juni 2019
Eerlijke beoordeling wensen patient
Erg tevreden Karin - Haarlem - 14 juni 2019
Prima!
Vooraf goede uitleg wat er gaat gebeuren, er wordt hygiënisch gewerkt, je wordt op je gemak gesteld, er is een fijne ontspannen sfeer. Als het pijn gaat doen, weet je dat vooraf en kun je verdoofd worden. Prima chirurg! Anneke - Reeuwijk - 14 juni 2019
goede arts en vriendelijk personeel
een goede kliniek en vriendelijk ciska - assendelft - 14 juni 2019
Perfecto!!!
Ik ben erg tevreden met Grog Clinic. Olivier is een spontane vriendelijke en doelgerichte vakman. Door mijn perfectionisme ben ik niet al te makkelijke klant maar zelfs dan is hij bij mij zeker geslaagd! Echte aanrader dus!!! Daniela - Velserbroek - 14 juni 2019
Vriendelijk
Vriendelijk Farideh - Heemskerk - 14 juni 2019
10
Meer dan tevreden Anita - Hoofddorp - 13 juni 2019
goede service, fijne arts en mooi resultaat!!!
goed geholpen... en blij met het resultaat!!! bapke - Zandvoort - 13 juni 2019
Zeer goed!
Erg tevreden Maria - Hoofddorp - 13 juni 2019
Uitstekend, uiterst bekwaam, integer en oprecht geïnteresseerd in wensen van patiënt. Passende advie
Olivier gaat echt voor kwaliteit is empatisch maw heeft oprechte interesse in behoefte van patiënt. Geeft ook aan wat hij kan betekenen en schetst reëele verwachtingen! Ik ben echt heel blij dat ik eindelijk een goede arts heb gevonden... een echte aanrader... eindelijk!!!! Pascale - Haarlem - 13 juni 2019
ZZeer professioneel en een erg gezellig team.
Olivier is een zeer professionele arts, en ook erg gezellig. Ik kom er graag! Niet alleen omdat ik er daarna beter uit zie 😏 Ramona. - Haarlem - 13 juni 2019
Prettige ervaring!
Olivier neemt de tijd voor je en geeft een eerlijk mening of iets wel of niet geschikt is. Eveline - Haarlem - 13 juni 2019
Top behandelingen
Super leuke arts en verteld eerlijk wat wel en niet kan Monique - Haarlem - 13 juni 2019
Prima
Prima J - Visser - 13 juni 2019
Goeie arts die eerlijk is
Heb al meerdere behandelingen laten doen en ten alle tijde super tevreden. De arts is eerlijk en ik zou nooit meer een andere willen. Jacqueline - Nieuw vennep - 13 juni 2019
Super
Zeer tevreden Floortje - Beverwijk - 13 juni 2019
Altijd duidelijk en goed advies
Ontvangst is altijd hartelijk en advies van de behandelend arts is altijd helder duidelijk en met het beste resultaat, zelfs advies welke buiten de behandelingen liggen wordt correct en serieus opgepakt. Esmé - Ede - 13 juni 2019
Zeer prettig, vertrouwelijk, vriendelijk en proffesioneel.
Ik kom hier al jaren en bij elke behandeling is mijn ervaring even positief. Zeer prettig op elk vlak. Floor - Haarlem - 13 juni 2019
Geweldig
Ken Olivier al lang, ben op veel adressen geweest maar niemand die me zo goed geholpen heeft dan Olivier. Hij weet wat hij doet en vertrouw hem blindelings...hij maakt de wereld stukje mooier, mij ook.. Top Arts!!! Tony - Panhuijzen - 13 juni 2019
Betrouwbaar
Goed advies en het resultaat is super. Bedankt, ik heb naderhand nergens last van gehad en kom zeker terug! Karlijn - Amsterdam - 13 juni 2019
Top arts
Top arts altijd eerlijk en is goed in zijn werk! Tilly De Waal - Purmerend - 13 juni 2019
heel goed
De Groh is een geduldige, vriendelijke en zeer kundige man, met veel inzicht. Jeanet van de We - Barneveld - 13 juni 2019
Super aardig is Olivier en eerlijk met zijn advies
Elke x is het weer een aardig welkom. Wil je koffie? En Olivier neemt de tijd voor je en geeft eerlijk advies wat wel of niet te doen Jeannette - Beverwijk - 13 juni 2019
83 klanten waarderen ons gemiddeld met een 9.6/10
Reactie van het bedrijf
Beste J&M, Spijtig dat je dit zo ervaren hebt. We hechten juist veel waarde aan de tevredenheid van cliënten. Indien een behandeling niet tot volle tevredenheid leidt, is iedereen welkom om langs te komen voor een kosteloze nabehandeling. Je geeft ook aan van deze mogelijkheid gebruik te hebben gemaakt. Een gratis nabehandeling moet helaas echter wel binnen een redelijke termijn plaatsvinden. Zonder specifiek op de behandeling in te gaan, betreft het hier een behandeling waarbij wordt geadviseerd deze na drie maanden te herhalen. Als je na bijna tweeënhalve maand via email meldt opnieuw ontevreden te zijn, wordt je uitgenodigd om langs te komen, maar waarschuwen we dat na een dergelijk lange periode mogelijk kosten aan behandeling zijn verbonden. De dokter heeft telefonisch nog contact opgenomen voor uitleg, maar dit heeft niet mogen baten. We betreuren het dat jij dit beschouwt als klantonvriendelijk, maar elke cosmetische kliniek hanteert vergelijkbare richtlijnen.